Dökümantasyon Hizmetleri

Neden Dökümantasyon?

• Bilgi aktarımı: Yeni ekip üyeleri daha hızlı adapte olur.
• Destek yükünü azaltma: Sık sorulan soruların yanıtı hazır olur.
• Sürdürülebilirlik: Bilgi tek kişiye bağlı kalmaz.
• SEO değeri: Açık dokümanlar arama motorları tarafından bulunur.

Dökümantasyon Türleri

1. Kullanıcı Kılavuzu: Son kullanıcı için adım adım rehber.
2. Geliştirici Rehberi: Kurulum, kod standartları, yapılandırma.
3. API Referansı: Uç noktalar, istek/yanıt örnekleri, hata kodları.
4. Mimari Döküman: Sistem tasarımı, veri akışları, teknoloji yığını.
5. Sürüm Notları: Yeni özellikler, hata düzeltmeleri, değişiklikler.

İçerik Yapısı

Bir doküman genellikle şu başlıklardan oluşur:

• Özet
• Ön Koşullar
• Kurulum
• Kullanım
• Sorun Giderme
• Güvenlik
• Ekler

Her bölüm net, kısa ve anlaşılır olmalı. Gerektiğinde ekran görüntüleri ve kod örnekleri eklenmelidir.

Stil ve Terminoloji

• Düz dil: Gereksiz jargonlardan kaçının.
• Tutarlılık: Aynı terim her yerde aynı şekilde kullanılmalı.
• Aktif ses: “Tıkla”, “Çalıştır” gibi yönergeler.
• Görsel destek: Diyagram, ekran görüntüsü, tablo.

SEO Uyumlu Dokümantasyon

• Anlamlı başlıklar (H1 → H2 → H3 hiyerarşisi)
• Meta açıklamalar ve anahtar kelime odaklı içerik
• Temiz URL yapısı
• İç bağlantılar ve dış referanslar
• Güncel sürüm notları ve tarih bilgileri

Süreç Yönetimi

1. Planla: Hedef kitle ve kapsamı belirle.
2. Yaz: Şablonlara uygun, açık ve net içerik üret.
3. Gözden Geçir: Teknik doğruluk ve dil kontrolü.
4. Yayınla: Versiyonla, bağlantıları kontrol et.
5. Ölç: Analytics ve kullanıcı geri bildirimleriyle iyileştir.

S.S.S.

Soru: Dökümantasyonu proje sonunda mı yazmalıyız?

Cevap: Hayır. Dokümantasyon geliştirme süreciyle eş zamanlı ilerlemelidir.

Soru: Hangi doküman en kritik?

Cevap: API referansı ve kurulum rehberi, projeye başlamak için en kritik dokümanlardır.